Quand les influenceurs s'invitent dans les campagnes RH

On parle influenceurs qui font découvrir nos métiers, collaborations étonnantes entre chefs et créateurs de contenu, et comment vos propres équipes peuvent devenir vos meilleurs ambassadeurs

• Près d'un Français sur deux accorde davantage sa confiance aux influenceurs qu'aux messages publicitaires de marques.

• 3 milliards d'utilisateurs actifs sur TikTok et Instagram, concentrant une part majeure des 18-34 ans.

• 1,5 milliard de vues pour le hashtag #careertiktok et #worktok, où les créateurs partagent leurs conditions de travail, salaires et vlogs sur leur quotidien pro.

Ce qu'on retient — L'influence marketing devient un levier puissant pour le recrutement dans l'hôtellerie-restauration. Les candidats font plus confiance aux influenceurs et comptes qu’ils suivent qu’aux messages qui émanent directement des marques. Si vous souhaitez faire appel à un “influenceur” pour booster votre marque employeur, attention à respecter trois règles d'or :

1. Cohérence entre les valeurs de l'influenceur et votre entreprise,

2. Liberté de ton et de format pour préserver l'authenticité,

3. Transparence sur la nature commerciale du partenariat.

Quand les influenceurs contribuent à susciter des vocations

Regardons ce qui fonctionne ailleurs avec cette sélection de campagnes RH marquantes dans d’autres industries :

🚒 24h dans la vie de... — C’est le nouveau format lancé par le youtubeur Gaspard G et César Roussel (et repéré par Komando) pour raconter des métiers façon immersion le temps d’une journée. L’objectif ? Surfer sur un concept éditorial qui a fait ses preuves et répondre au défi des recruteurs de communiquer de manière originale sur leur marque employeur.→ Voir le résultat

👗 Le cas d’école Camaïeu. En s'associant avec Léna Situations (4,5M d'abonnés), l'enseigne a transformé sa recherche de directeur de communication en campagne virale. Résultat ? 1,6M de vues sur YouTube en deux semaines, 2000 candidatures reçues et plus de 100 articles dans la presse. Une stratégie audacieuse qui prouve que l'authenticité et la bonne collaboration peuvent transformer votre processus de recrutement. → Voir la campagne Be Camaïeu

🔧 Des campagnes de recrutement format "cringe" portées par un réalisateur célèbre. Midas frappe fort avec des capsules métiers mises en scène par Ali Marhyar (réalisateur du Flambeau, Fiasco…). Des situations gênantes mais hilarantes qui présentent les postes de chef de centre, responsable d'atelier et mécanicien. Diffusion ciblée sur LinkedIn, Indeed et réseaux sociaux. → Voir la campagne

Enfin, la restauration se lance…

🍽️ Quand les régions s'y mettent aussi. Il y a quelques années l'influenceur Neoxi avait été challengé par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et la cheffe 3 étoiles Anne-Sophie Pic pour découvrir les métiers de l'hôtellerie-restauration. Une journée immersive qui montrait les coulisses du secteur de manière authentique et engageante pour attirer de nouveaux talents. Une démarche qui n’a pas pris une ride. → Voir la vidéo et le post Instagram

👨‍🍳 Guy Savoy ouvre ses cuisines à un influenceur. Un chef triplement étoilé + un influenceur à 1 million d'abonnés = la collab' qu'on n'attendait pas. Pendant 7 jours, Loris Giuliano s'est frotté à la réalité du "meilleur restaurant du monde". Entre l'ouverture maladroite des huîtres, les remontées de bretelles et les fous rires en brigade, cette série docu de 45 minutes nous plonge dans les coulisses sans filtre de la haute gastronomie. L'accueil de Guy Savoy ? Cash et sans chichi : "Tu vas voir ce que c'est un vrai métier". Spoiler : c'est aussi drôle qu'instructif. → Voir la série docu

Vos employés sont vos meilleurs ambassadeurs

En résumé — Pas les moyens de vous payer George Clooney pour votre resto ? Bonne nouvelle : vos workfluencers salariés sont souvent plus efficaces. Les collaborateurs qui partagent leur quotidien professionnel sur les réseaux sociaux ou acceptent de se prêter au jeu permettent aux candidats de se projeter dans une future expérience au sein de votre établissement. Dans la restauration, de plus en plus d’enseignes misent sur les témoignages de collaborateurs et visites des coulisses.

• Alice Tuyet, fondatrice des restaurants Daimant et Plan Dwich, a même lancé Saucy Jobs, un média dédié à ses talents et futurs talents qui mêle offres d'emploi et posts "coulisses".

• La Nouvelle Garde l'a aussi bien compris en montrant régulièrement ses équipes en action, annonçant le plat du jour, partageant l'ambiance au sein du staff après le service, ou en rendant les salariés acteurs de l’annonce de leur label B Corp.

Ce qu'on retient — Cette stratégie fonctionne particulièrement bien dans l'hôtellerie-restauration où l'ambiance d'équipe et les conditions de travail sont déterminantes. En laissant vos employés partager leur quotidien sans filtre et sans les brider, vous gagnez en authenticité et en crédibilité.

Disneyland Paris et sa nouvelle campagne de recrutement massive dans la restauration

En résumé — Disney lance une campagne de recrutement d'envergure historique pour l'ouverture de son nouveau parc Disney Adventure World en 2026. Cette opération relayée par leur site carrière et un compte Instagram dédié au recrutement, vise à pourvoir des centaines de milliers de postes, principalement dans la restauration, l'accueil et l'hôtellerie. Pour aller à la rencontre des futurs “Cast Members”, le parc organise en septembre une série d'événements de recrutement dans dix villes en France, Italie et Espagne. Mais la véritable innovation de cette campagne réside dans l'utilisation de vidéos de témoignages - des contenus animés directement par les employés eux-mêmes, comme cette vidéo d'une sous-cheffe qui partage son quotidien.

Ce qu'on retient — Disney a compris que recourir à ses salariés est un outil puissant pour humaniser sa marque employeur. En leur donnant la parole, l'entreprise offre un regard plus sincère sur les coulisses du parc. Petit bémol : le script semble encore un peu trop “contrôlé” et manque un poil de naturel. On salue toutefois l’intention de montrer la réalité du métier sans artifice. Cette approche s'inscrit dans une stratégie globale cohérente qui inclut aussi des avantages concrets : rémunération compétitive, logement, remboursement transport à 80%, formation continue (600 000 heures par an) et réelles perspectives d'évolution (77% des managers issus de promotions internes).

L'idée à retenir pour les recruteurs — La clé du succès ? Donner un cadre minimal mais laisser une vraie liberté d'expression, former si nécessaire les volontaires aux bases de la création de contenu, et valoriser leur contribution. Même avec un budget limité, vous pouvez mettre en place une vraie démarche d’Employee Generated Content efficace en identifiant vos collaborateurs les plus à l'aise et enthousiastes pour partager leur expérience professionnelle.

On se donne rendez-vous le 19 septembre en Arrière-Cuisine !

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Cette newsletter est une initiative signée Rosk. Son ambition : contribuer à valoriser les métiers de l'hôtellerie-restauration et vous permettre d'attirer et fidéliser les meilleurs professionnels.

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